FAQ
de Weby Internet
Preguntas y respuestas a tus dudas mas frecuentes.
1. ¿Porqué no puedo descargar Ares o Limewire y ejecutarlo en cualquier PC?Porque para brindarte un excelente servicio y velocidad en internet tenemos restringido el uso de estos programas a solo 2 PCS, asi te aseguramos que mientras navegues en internet, veas videos y otros descarguen musica siempre existira un ancho de banda perfecto para cada uno de ustedes.
2. Guarde mis documentos en una PC... ¿Porqué ya no estan?Al reiniciarce la PC todo documento, archivo, musica, foto, virus, spyware, troyano... sera eliminado, y la PC volvera a su estado original de Recien formateada. Esto es para seguridad de ti y los demás usuarios que frecuentan el ciber. Te recomendamos que si deseas guardar tus archivos lo hagas en tu correo electronico (auto enviandote un correo con la información adjunta), memoria, disquette o grabando un cd.
3. ¿Porqué en algunas paginas de internet me pone que no se pude ver el contenido?No todo el contenido que circula en internet es del 100% confiable o sano, asi que para tu seguridad y bienestar de aquellos que nos visitan decidimos implementar un filtro de información que funciona automaticamente con ciertas paginas dedicadas al phishing (fraudes o suplantacion de identidad) y contenido indevido para menores de edad.
4. ¿Puedo descargar videos de You Tube y sitios similares?Claro que si!, haciendo clic
AQUI encontraras una guia de como hacerlo. Y esto lo puedes hacer en cualquier PC.
5. ¿Cobran por descargar música o videos?Si tu haces la descarga, sea el volumen que sea (desde 1 sola canción o video hasta 50 o más) el unico cargo que te haremos por el servicio sera el tiempo que tardes en hacerlo, osea solo la renta de la computadora. Aunque si lo prefieres, el encargado lo puede hacer con un costo establecido por el servicio.
Cualquier duda o sugerencia la puedes postear en el apartado de dudas o sugerencias de esta pagina, o bien puedes mandarla al siguiente correo electronico: webyinternet@hotmail.com